Como ya hemos analizado en otras oportunidades, contar con una estrategia empresarial sólida es un factor clave para el crecimiento de tu compañía. Para mejorar el desarrollo de tu negocio, debes saber si hay fallos y poder localizarlos para trabajar y eliminarlos.
Para lograr este objetivo, debemos cuestionar nuestra estrategia empresarial constantemente. Es decir, identificar de manera continua los puntos débiles con el fin de que no se vean afectados su crecimiento y desarrollo. No obstante, ya hay compañías que cuentan en su plantilla con personas dedicadas a pensar y descubrir las debilidades de la compañía; buen ejemplo de ello son los hackers, contratados por las empresas de seguridad informática.
Por tanto, estar preparados en el caso de que haya una situación delicada y solucionar el problema antes de que sea tarde, es de vital importancia.
El mercado no es estático
Si cuestionas constantemente el plan de desarrollo de tu empresa, podrás hacer frente a posibles amenazas. Para ello, debes tener en cuenta que los objetivos pueden modificarse o volver a establecerse según las nuevas necesidades, recuerda que el mercado no es estático y debemos adaptarnos continuamente.
Es muy importante que puedas contar con los medios necesarios para alcanzar tus objetivos, teniendo en cuenta el tamaño y la capacidad de tu empresa, ya sea un software o que identifiques una herramienta: todo aquello que necesites para trabajar y que te ayude a lograr el cumplimiento de los objetivos propuestos.
¿Tu negocio es viable?
Para mantener un crecimiento estable y continuo debes saber si tu negocio es viable, ésta es una de las preguntas que debes plantearte. Si tu modelo es viable, tendrás mayores posibilidades de lograr tus metas; si no es viable, debes pensar cómo puedes mejorar tu estrategia empresarial.
Otra de las preguntas que debes hacerte es si tu plan de desarrollo cuenta con un buen líder, recuerda que los recursos humanos son la piedra angular de toda empresa. Es importante que reflexiones sobre los siguientes puntos: ¿Tus directivos son verdaderos y auténticos líderes de tu estrategia de negocio? ¿Trabajo la innovación dentro de mi estrategia empresarial? ¿De qué manera? ¿Tienes el control de lo que pasa en tu empresa? ¿Tienes claro tus procesos de ventas? ¿Tienes el control cuando te ausentas de tu empresa? ¿Cuentas con las herramientas necesarias para la toma de decisiones? ¿Te diferencias por la forma en la que trabajas con tus clientes, es decir, eres un punto diferenciador? ¿Cómo te posicionas frente a la competencia? ¿Cuentas con la suficiente información sobre tus competidores?
La interacción con los propios clientes es fundamental
Los protagonistas clave de tu estrategia empresarial son tus propios clientes, debes mantener una interacción con ellos para saber si están satisfechos con el producto o servicio de tu empresa.
Para ello, puedes utilizar los diferentes canales: eventos corporativos, chat boots, reuniones periódicas, encuestas de satisfacción al cliente. Identificar en qué momento pierdo a mi cliente, te ayudará a introducir, de manera rápida, las mejoras necesarias. Pregúntate si cuentas con un buen equipo de trabajo. Aquí es necesario destacar que, en la actualidad, las organizaciones poseen estructuras cada vez más flexibles, ya sea en dinámicas de quipos como en horarios y relaciones interpersonales.
En definitiva, cuestionar la solidez de tu negocio, es la mejor manera de saber si estás situado en el camino correcto o si debes cambiar tu modelo.
Este plan de negocio si bien puede llevarlo a cabo la propia empresa, en muchas oportunidades, necesitará una persona o equipo externo que se ocupe y pueda ver la empresa desde una óptica diferente. Para ello, en ETL te acompañamos a través de planes de estrategia empresarial que te ayuden a gestionar tus negocios y mantenerte competitivo. Contacta con nosotros.